“OneDrive 로그인 오류“ 원인부터 확실한 해결법까지 한번에 정리!

OneDrive 로그인 오류가 발생할 때는 다양한 원인이 있을 수 있는데요, 아래에 대표적인 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요.

OneDrive 오류 조치방법

1. 자주 발생하는 OneDrive 로그인 오류 원인

• 인터넷 연결 불안정: 네트워크가 불안정하거나 VPN 사용 중일 경우 로그인 문제가 생길 수 있습니다.
• Microsoft 계정 문제: 비밀번호 변경이나 계정 일시 정지 등으로 인증이 실패하는 경우.
• 브라우저 캐시 문제: 웹버전에서 로그인 시 캐시나 쿠키 오류로 로그인 실패가 발생할 수 있어요.
• Windows 인증 문제: PC에 로그인된 계정과 OneDrive 계정이 충돌할 경우.
• 앱 버전 문제: 오래된 OneDrive 버전을 사용 중일 때 발생.

2. 해결 방법 정리

1) 인터넷 연결 상태 확인

• Wi-Fi나 유선 인터넷이 제대로 연결되어 있는지 확인
• VPN이 켜져 있다면 잠시 꺼두기

2) Microsoft 계정 다시 로그인

• Microsoft 계정 페이지에 접속해서 로그인되는지 확인
• 비밀번호를 재설정하거나 보안 인증 확인

3) OneDrive 재시작

• 작업 표시줄 아이콘 우클릭 → “종료” 클릭 후 다시 실행
• 그래도 안 되면 컴퓨터를 재부팅

4) 자격 증명 관리자에서 캐시 삭제

1. Windows 검색창에 자격 증명 관리자 입력
2. Windows 자격 증명 클릭
3. OneDrive Cached Credentials 관련 항목 삭제
4. OneDrive 재실행 후 다시 로그인

5) OneDrive 초기화

• 실행창 (Win + R) → 다음 명령어 입력

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

• 초기화 후에도 작동하지 않으면 다시 아래 명령어로 실행

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

6) 앱 삭제 후 재설치

• 제어판 또는 Windows 설정에서 OneDrive 삭제
• 공식 Microsoft OneDrive 페이지에서 최신 버전 다운로드 후 재설치

3. 모바일에서 로그인 오류일 때

• 앱 캐시 삭제: 설정 > 앱 > OneDrive > 저장공간 > 캐시 삭제
• 앱 최신 버전으로 업데이트
• Google 계정 연동된 경우 로그인 권한 다시 확인

4. 그래도 해결이 안 된다면?

• Microsoft 고객 지원센터에 문의: support.microsoft.com
• 또는 OneDrive 로그 파일 확인해서 오류 코드 분석 가능

OneDrive는 계정과 시스템, 네트워크 등 다양한 요소와 연결되어 있기 때문에, 문제의 원인을 차근차근 좁혀나가는 것이 중요해요. 너무 어렵게 느껴진다면 초기화 후 재설치가 가장 간단하면서 효과적인 방법이 될 수 있습니다.